Politique de Confidentialité de L'Hôtel Merveilleux

1. Introduction 

L'Hôtel Merveilleux accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations de réservation (dates de séjour, préférences de chambre, demandes spéciales)
• Informations de paiement (numéro de carte bancaire, facturation)
• Données de navigation sur notre site internet (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Utilisation des données

• Gérer vos réservations et séjours
• Vous contacter pour confirmer ou modifier votre réservation
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

• Nos prestataires de services (système de réservation, fournisseurs de paiement, partenaires marketing)
• Les autorités en cas d'obligation légale

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et conformément aux obligations légales.

7. Vos droits

• Accès, rectification ou suppression de vos données
• Opposition à leur utilisation à des fins commerciales
• Retrait de votre consentement à tout moment Pour exercer ces droits, contactez-nous à malo@hotelmerveilleux.com

8. Contact

Pour toute question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter : malo@hotelmerveilleux.com
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique et vous invitons à la consulter régulièrement.