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FAQ

Horaires d’ouverture des réceptions

Les réceptions de nos hôtels sont ouvertes : 
- 7h30 à 19h pour l'hôtel Merveilleux Gent
- 7h00 à 23h pour l'hôtel Merveilleux Dunkerque

    En cas d’arrivée anticipée, un service de consigne de bagages est disponible à l’accueil de l’hôtel

    En cas d’arrivée tardive, contactez l’hôtel dès que possible afin d’informer le personnel de l’heure de votre arrivée.

    Horaires check-in check-out

    Le check-in se fait dès 14h

    Le check-out se fait jusque 11h

    24h/24 pour l'hôtel Merveilleux Dunkerque

    Parking

    Dunkerque : Parking payant en semaine du lundi au vendredi 9h 18h ( gratuit jour férié et week-end ) 

    Malo-les-Bains : Parking privé

    Gand : de nombreux parkings sont disponibles dans le centre de Gand,

    Les 2 les plus proches sont:

    - Kouter 10–97, 9000 Gand Belgique
    - Korte Meer 22B, 9000 Gand Belgique

    Petit déjeuner

    Les petits déjeuners sont en supplément ( 15 euros ).  Ils sont servis entre 8h et 11h en salle ou en chambre (à la demande).

    Nos petits déjeuners continentaux vous offriront un choix de produits de qualité aussi bien sucrés que salés sous forme de buffet à volonté.

    Animaux de compagnie

    Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans nos établissements. 

    Taxes de séjour

    Les taxes de séjour s’élèvent à 3€ par personne/nuit et ne sont pas comprises dans le prix des chambres / sont à payer à votre arrivée à l’hôtel.

    Obtenir une facture

    A l’issue de votre séjour, l’hôtel dans lequel vous résidez vous fournira une facture sur demande.